عالم الأعمال و التسويق كبير و ضخم ، وازاد تعقيداً و تضخماً في ظل التطور التكنولوجي و المعلوماتي الذي نعيشه اليوم ، حيث يقوم التسويق الالكتروني باستخدام الانترنت في عملية عرضه للمنتجات و الخدمات ، و يس.
مشاكل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بعد الانتشار الكبير لشبكة الإنترنت حول العالم أصبح الانترنت أساس كل عمل حتى التسوق، فلقد أثبتت التجارب مدى نجاح التسويق عبر الانترنت وخاصة التسويق عبر وسائ.